Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DEL CODICE DEL CONSUMO

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni dalla conclusione dell’acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni dalla conclusione dell’acquisto, inviando una mail a supporto@giacomospazzini.com. La comunicazione deve includere il riferimento al prodotto o servizio per il quale si intende esercitare il diritto di recesso.

Tuttavia, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali (come video, corsi online, file scaricabili, ecc.). Una volta che l'acquisto è stato completato e il prodotto è stato scaricato o reso accessibile, non sarà possibile richiedere il rimborso in quanto non si potrà annullare il processo di download o fruizione del prodotto.